Main Article Content
Abstract
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya kerja digital dan adaptasi teknologi terhadap kinerja karyawan pada sektor ritel modern, dengan studi kasus pada Alfamart di Indonesia. Fokus utama kajian ini adalah memahami sejauh mana faktor berbasis manusia dapat menjembatani transformasi Retail 4.0 dan mendukung peningkatan daya saing organisasi.
Metode Penelitian: Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi terhadap 35 responden karyawan Alfamart. Instrumen penelitian diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis dengan regresi linier berganda setelah melalui uji asumsi klasik.
Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja digital dan adaptasi teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini menegaskan bahwa keberhasilan implementasi Retail 4.0 tidak hanya ditentukan oleh infrastruktur teknologi, tetapi sangat dipengaruhi oleh kesiapan sumber daya manusia dalam beradaptasi dan berperilaku sesuai nilai digital.
Implikasi: Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan memperluas pemahaman tentang peran budaya kerja digital dan adaptasi teknologi dalam manajemen sumber daya manusia. Secara praktis, hasil studi merekomendasikan strategi pengembangan kompetensi digital dan internalisasi nilai budaya kerja digital untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan ritel.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Adhar, Mahmud, A. (2025). Peran Self Efficacy Dalam Membentuk Commitment Organizational Melalui Employee Engagment pada CV. Aquaku Jaya Bersama. YUME: Journal of Management, 8(1), 1409–1421.
- Aprilia, F., Mujanah, S., & Fianto, A. Y. A. (2025). Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Klinik Mata Tritya Surabaya. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(3), 678–692. https://doi.org/10.47467/elmal.v6i3.5998
- Basri dan Rusdiaman. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Semangat Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. SEIKO: Journal of Management &, 4(1), 103–120. https://doi.org/10.37531/yum.v11.76
- Dewi, L. P. A. M., Martadiani, M., & Suarka, I. B. K. (2024). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Person Job Fit Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Inna Di Kuta. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), 6(1), 19–26. https://doi.org/10.22225/wmbj.6.1.2024.19-26
- Dwi Magniatun dkk. (2025). Peran Kepemimpinan Transaksional dan Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai: Komitmen Organisasi sebagai Mediator. PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2).
- Efrinawati, Yusup, Norawati, S., & Supardi. (2022). Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerjapegawaidinas Ketenagakerjaan Dantransmigrasi Provinsi Riau. Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(3), 1–16. https://jurnal.syntaxliterate.co.id/index.php/syntax-literate/article/view/6554/3896
- Fathurrohman, A. (2018). Pengaruh Keterlibatan Kerja Dan Stres Terhadap Kinerja Guru SMK Swasta Kecamatan Matraman Jakarta Timur. SAP (Susunan Artikel Pendidikan), 3(1), 10–17. https://doi.org/10.30998/sap.v3i1.2730
- Fitri dan Sri Widodo. (2022). Pengaruh Kompetensi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Pasar Jaya Jatinegara. Jurnal Ilmiah M-Progress, 12(2), 102–109. https://doi.org/10.35968/m-pu.v12i2.904
- Fitriadi, Y., Susanto, R., Irdam, & Wahyuni, R. (2022). Kontribusi Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Pegawai: Peran Mediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ekobistek, 11, 448–453. https://doi.org/10.35134/ekobistek.v11i4.446
- Himpi, P., & Sinaga, M. (2024). Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dimediasi Perilaku Inovatif. Journal of Practical Management Studies, 2(1), 09–14. https://doi.org/10.61106/jpms.v2i1.14
- Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724. https://doi.org/10.5465/256287
- Lina Saptaria, et al. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi Pengembangan Human Capital.
- Mahmud. (2024a). Pengaruh kepemimpinan dan komitmen perusahaan terhadap kinerja karyawan.
- Mahmud, et al. (2024b). Workplace Spirituality, Organizational Culture, and Employee Performance in Indonesian MSMEs: Examining the Mediating Roles of Job Satisfaction and Organizational Commitment. Journal of Logistics, Informatics and Service Science, 11(7), 362–394. https://doi.org/10.33168/jliss.2024.0719
- Nabawi. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 01–10. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.426
- Prasetyo, P., Kusmaningtyas, A., & Nugroho, R. (2021). Effect of Job Involvement on Employee Performance through Work Engagement at Bank Jatim. Universal Journal of Management, 9(2), 29–37. https://doi.org/10.13189/ujm.2021.090201
- Resa Novianti et al. (2025). Pengaruh Determinan Work Life Balance terhadap Withdrawal Behavior pada Karyawan. 1(1), 206–219.
- Robbins, S.R & Judge, T. (2019). Organization Behavior (Perilaku Organisasi) (Edisi 16). Alih Bahasa: Ratna Saraswati & Febriella Sirait, Salemba Empat Jakarta. In News. Ge.
- Robbins, S. P., & Coulter, M. (2019). Management - A Classic Approach. In Journal of Advanced Management Science (Vol. 53, Issue 9).
- Wayan, N., Nirmala, M., & Nurmalasari, M. R. (2023). Pengaruh person job fit terhadap komitmen organisasional yang dimediasi oleh kepuasan kerja. 25(2), 358–371.
- Wokas, N. G. C., Dotulong, L. O., & Saerang, R. T. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Keterlibatan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pln Kawangkoan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 56. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.40890
- Yulita, Sari Dewi, R., Agharid Zahra, F., & Widjojo, J. (2024). Strategi Membangun Loyalitas Karyawan dan Karyawati melalui Etika dan Etos Kerja: Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia. Masarin: Jurnal Manajemen Pemasaran Internasional, 2(2), 1–8.
- Yutri Marhayani, Indra Kusdarianto, & Muhammad Halim. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pegadaian Cabang Palopo.
References
Adhar, Mahmud, A. (2025). Peran Self Efficacy Dalam Membentuk Commitment Organizational Melalui Employee Engagment pada CV. Aquaku Jaya Bersama. YUME: Journal of Management, 8(1), 1409–1421.
Aprilia, F., Mujanah, S., & Fianto, A. Y. A. (2025). Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Klinik Mata Tritya Surabaya. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(3), 678–692. https://doi.org/10.47467/elmal.v6i3.5998
Basri dan Rusdiaman. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Semangat Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. SEIKO: Journal of Management &, 4(1), 103–120. https://doi.org/10.37531/yum.v11.76
Dewi, L. P. A. M., Martadiani, M., & Suarka, I. B. K. (2024). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Person Job Fit Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Inna Di Kuta. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), 6(1), 19–26. https://doi.org/10.22225/wmbj.6.1.2024.19-26
Dwi Magniatun dkk. (2025). Peran Kepemimpinan Transaksional dan Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai: Komitmen Organisasi sebagai Mediator. PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2).
Efrinawati, Yusup, Norawati, S., & Supardi. (2022). Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerjapegawaidinas Ketenagakerjaan Dantransmigrasi Provinsi Riau. Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(3), 1–16. https://jurnal.syntaxliterate.co.id/index.php/syntax-literate/article/view/6554/3896
Fathurrohman, A. (2018). Pengaruh Keterlibatan Kerja Dan Stres Terhadap Kinerja Guru SMK Swasta Kecamatan Matraman Jakarta Timur. SAP (Susunan Artikel Pendidikan), 3(1), 10–17. https://doi.org/10.30998/sap.v3i1.2730
Fitri dan Sri Widodo. (2022). Pengaruh Kompetensi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Pasar Jaya Jatinegara. Jurnal Ilmiah M-Progress, 12(2), 102–109. https://doi.org/10.35968/m-pu.v12i2.904
Fitriadi, Y., Susanto, R., Irdam, & Wahyuni, R. (2022). Kontribusi Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Pegawai: Peran Mediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ekobistek, 11, 448–453. https://doi.org/10.35134/ekobistek.v11i4.446
Himpi, P., & Sinaga, M. (2024). Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dimediasi Perilaku Inovatif. Journal of Practical Management Studies, 2(1), 09–14. https://doi.org/10.61106/jpms.v2i1.14
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724. https://doi.org/10.5465/256287
Lina Saptaria, et al. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi Pengembangan Human Capital.
Mahmud. (2024a). Pengaruh kepemimpinan dan komitmen perusahaan terhadap kinerja karyawan.
Mahmud, et al. (2024b). Workplace Spirituality, Organizational Culture, and Employee Performance in Indonesian MSMEs: Examining the Mediating Roles of Job Satisfaction and Organizational Commitment. Journal of Logistics, Informatics and Service Science, 11(7), 362–394. https://doi.org/10.33168/jliss.2024.0719
Nabawi. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 01–10. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.426
Prasetyo, P., Kusmaningtyas, A., & Nugroho, R. (2021). Effect of Job Involvement on Employee Performance through Work Engagement at Bank Jatim. Universal Journal of Management, 9(2), 29–37. https://doi.org/10.13189/ujm.2021.090201
Resa Novianti et al. (2025). Pengaruh Determinan Work Life Balance terhadap Withdrawal Behavior pada Karyawan. 1(1), 206–219.
Robbins, S.R & Judge, T. (2019). Organization Behavior (Perilaku Organisasi) (Edisi 16). Alih Bahasa: Ratna Saraswati & Febriella Sirait, Salemba Empat Jakarta. In News. Ge.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2019). Management - A Classic Approach. In Journal of Advanced Management Science (Vol. 53, Issue 9).
Wayan, N., Nirmala, M., & Nurmalasari, M. R. (2023). Pengaruh person job fit terhadap komitmen organisasional yang dimediasi oleh kepuasan kerja. 25(2), 358–371.
Wokas, N. G. C., Dotulong, L. O., & Saerang, R. T. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Keterlibatan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pln Kawangkoan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 56. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.40890
Yulita, Sari Dewi, R., Agharid Zahra, F., & Widjojo, J. (2024). Strategi Membangun Loyalitas Karyawan dan Karyawati melalui Etika dan Etos Kerja: Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia. Masarin: Jurnal Manajemen Pemasaran Internasional, 2(2), 1–8.
Yutri Marhayani, Indra Kusdarianto, & Muhammad Halim. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pegadaian Cabang Palopo.