Article Sidebar
Downloads
Main Article Content
Abstract
Tujuan: menganalisis strategi pimpinan dalam meningkatkan motivasi kerja pegawai guna mengoptimalkan kinerja pelayanan di Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Dompu.
Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Dompu dengan teknik purposive sampling yang melibatkan Kepala Dinas sebagai informan kunci serta Sekretaris dan staf sebagai informan pendukung. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi, yang kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña.
Hasil dan Pembahasan: pimpinan menerapkan tiga strategi utama: gaya kepemimpinan partisipatif-persuasif, pemberian reward nonfinansial melalui apresiasi simbolik, serta penanganan demotivasi melalui konseling humanis. Strategi ini terbukti efektif meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan memicu Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai meskipun dalam keterbatasan anggaran birokrasi.
Implikasi: Pendekatan personal dan psikologis lebih efektif dibandingkan dengan pendekatan formal-legalistik dalam budaya organisasi yang kental dengan nilai kekeluargaan. Disarankan bagi instansi pemerintah untuk memperkuat kapasitas manajerial pimpinan dalam aspek pembinaan SDM secara humanis, serta bagi peneliti untuk selanjutnya menguji efektivitas strategi ini secara kuantitatif di sektor pemerintahan lainnya.
Keywords
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Agus Dwiyanto, Mewujudkan Good Governance melalui Pelayanan Publik, cet. III, (Yogyakarta: Gajah Mada University Press, 2008)
- Apriyani, E., Wijaya, A. E., Pratama, D. R., Fipriyanti, S., & Tanjungpura, U. (2024). Inovasi “laporrama” dalam pelayanan publik Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sintang. 8, 45–61. https://doi.org/10.29408/sosedu.v8i1.28036
- Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
- Budiman et al. (2024). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas pendidikan dan kebudayaan kabupaten balangan. Jurnal MSDM: Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(2), 276–280.
- Dwiyanto, A. (2021). Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
- Herzberg. (2003). One More Time: How Do You Motivate Employees? Harvard Business Review.
- Jumratul et al. (2025). Dampak Kepemimpinan Partisipatif terhadap Pegawai dengan Peran Mediasi Motivasi Kerja Kinerja. SEIKO : Journal of Management & Business, 8(2), 374–387.
- Lina Saptaria et al. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Strategi Pengembangan Human Capital. Pascal Book.
- Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
- Mahmud. (2024). Pengaruh kepemimpinan dan komitmen perusahaan terhadap kinerja karyawan. PT. Narasi Kita.
- Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). In Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
- Robbins, S.R & Judge, T. . (2019). Organization Behavior (Perilaku Organisasi) (Edisi 16). Alih Bahasa: Ratna Saraswati & Febriella Sirait, Salemba Empat, Jakarta. In News. Ge.
- Sari, R. K., Suparmoko, M., & Mukhlis, A. (2023). Peran Lingkungan Kerja dan Perilaku Sabar Terhadap Kinerja Pegawai Non-ASN dengan Mediasi Kerjasama Tim di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Cilegon. 7(Snip), 460–469. https://doi.org/https://doi.org/10.20961/shes.v6i3
- Sedarmayanti. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Edisi Revisi). Bandung: PT Refika Aditama.
- Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Metode Penelitian Sugiyono. In Metode Penelitian.
References
Agus Dwiyanto, Mewujudkan Good Governance melalui Pelayanan Publik, cet. III, (Yogyakarta: Gajah Mada University Press, 2008)
Apriyani, E., Wijaya, A. E., Pratama, D. R., Fipriyanti, S., & Tanjungpura, U. (2024). Inovasi “laporrama” dalam pelayanan publik Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sintang. 8, 45–61. https://doi.org/10.29408/sosedu.v8i1.28036
Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Budiman et al. (2024). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas pendidikan dan kebudayaan kabupaten balangan. Jurnal MSDM: Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(2), 276–280.
Dwiyanto, A. (2021). Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Herzberg. (2003). One More Time: How Do You Motivate Employees? Harvard Business Review.
Jumratul et al. (2025). Dampak Kepemimpinan Partisipatif terhadap Pegawai dengan Peran Mediasi Motivasi Kerja Kinerja. SEIKO : Journal of Management & Business, 8(2), 374–387.
Lina Saptaria et al. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Strategi Pengembangan Human Capital. Pascal Book.
Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mahmud. (2024). Pengaruh kepemimpinan dan komitmen perusahaan terhadap kinerja karyawan. PT. Narasi Kita.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). In Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Robbins, S.R & Judge, T. . (2019). Organization Behavior (Perilaku Organisasi) (Edisi 16). Alih Bahasa: Ratna Saraswati & Febriella Sirait, Salemba Empat, Jakarta. In News. Ge.
Sari, R. K., Suparmoko, M., & Mukhlis, A. (2023). Peran Lingkungan Kerja dan Perilaku Sabar Terhadap Kinerja Pegawai Non-ASN dengan Mediasi Kerjasama Tim di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Cilegon. 7(Snip), 460–469. https://doi.org/https://doi.org/10.20961/shes.v6i3
Sedarmayanti. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Edisi Revisi). Bandung: PT Refika Aditama.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Metode Penelitian Sugiyono. In Metode Penelitian.