Article Sidebar

Download
PDF
Statistic
Read Counter : 0 Download : 0

Main Article Content

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai dengan organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variabel mediasi pada Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Selatan. Fenomena penelitian didasarkan pada kondisi kinerja pegawai yang belum optimal meskipun motivasi kerja dan budaya organisasi telah diterapkan.


Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai ASN, dengan sampel sebanyak 72 responden yang ditentukan menggunakan teknik stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS.


Hasil dan Pembahasan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja dan budaya organisasi tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja pegawai. Sebaliknya, OCB berpengaruh terhadap kinerja serta berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja. Selain itu, motivasi kerja dan budaya organisasi terbukti berpengaruh terhadap OCB.


Implikasi: Penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja pegawai lebih efektif dilakukan melalui penguatan perilaku ekstra peran. Oleh karena itu, organisasi perlu mendorong terbentuknya OCB melalui lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif.


Originalitas: Penelitian ini mengintegrasikan variabel motivasi kerja dan budaya organisasi sebagai faktor internal dan eksternal dalam perspektif teori atribusi, dengan menempatkan OCB sebagai variabel mediasi dalam konteks organisasi publik.

Keywords

motivasi kerja budaya organisasi OCB kinerja pegawai

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Fajriah, Y., Heslina, H., & Sari, L. T. (2026). Pengaruh Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Organizational Citizenship Behavior. Advances: Jurnal Ekonomi & Bisnis, 4(3), 420–437. https://doi.org/10.60079/ajeb.v4i3.800
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Akob, M., & Tafsir, M. (2025). Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi sebagai Determinan Kinerja Pegawai : Studi Tentang Peran Mediasi Organizational Citizenship Behavior. SEIKO : Journal of Management & Business, 8(2), 416–431.
  2. Andhika Putra, R., & Mittra Candana, D. (2020). Pengaruh Motivasi Organisasi dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenhip Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. MUHAMMAD ZEIN PAINAN. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 2(1 SE-Articles), 107–116. https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i1.337
  3. Anggraini, P. K., Septyarini, E., & Purnamarini, T. R. (2024). Pengaruh Motivasi Intrinsik, Budaya Organisasi, dan Work Life Balance Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 13(02 SE-Article), 532–540. https://doi.org/10.22437/jmk.v13i02.31980
  4. Aryanti, S., & Panjaitan, S. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan implikasinya terhadap kinerja karyawan (studi pada karyawan pt. nippo mechatronics Indonesia). JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(2), 1358–1364. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i2.1649
  5. Cahyono, A. (2025). Peran Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dalam Memediasi Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada KPP Madya Dua Semarang. Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
  6. Ekawati, D., Ichsan, B., & Romadhon, usuf A. (2025). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Mediasi Pada Rumah Sakit Di Kota Surakarta. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 10(5), 5447–5459.
  7. Erliani, S., Fairuz, I., Hidayat, T., & Saputra, A. (2024). Public Service Motivation terhadap Kinerja Pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior pada Pegawai Rumah Sakit. ASSET: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 7(2 SE-Articles), 130–142. https://doi.org/10.24269/asset.v7i2.10201
  8. Gautama, K. D., & Edalmen. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai Mediasi. II(3), 749–757.
  9. Goni, H. G., Manoppo, W., & Rogahang, J. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Tahuna. Productivity, 2(4), 330–335. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/35047
  10. Guest, D. E., Rodrigues, R., & Oliveira, T. (2025). The case for external human resource attributions: a conceptual and empirical analysis. The International Journal of Human Resource Management, 1–33. https://doi.org/10.1080/09585192.2025.2605548
  11. Gustiana, R., Achmad Fauzi, & Endi Rekarti. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai Di Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Pusat: Peran Budaya Organisasi Sebagai Mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 5(6 SE-Articles), 397–407. https://doi.org/10.38035/jimt.v5i6.2607
  12. Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer.
  13. Heider, F. (2013). The psychology of interpersonal relations. Psychology Press.
  14. Inkiriwang, M., & Wijayadne, D. R. (2023). Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan Ud Sinar Abadi melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, 8(4), 334–349.
  15. Istikhola, Y., & Gunawan, A. (2023). Mengeksplorasi Pengaruh Kekuatan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Organisasi: Studi Literasi Pendahuluan. GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP, 01(03), 103–110. https://doi.org/10.59422/global.v1i03.149
  16. Izzah, N., Ulfa, S., & Hadiyanti, E. (2025). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . PLN Indonesia Power UBP Mahakam. SYNERGY: Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 5(2), 81–90. https://doi.org/10.52364/synergy.v5i2.74
  17. Kasiyanto, K. (2019). Pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja dimediasi oleh motivasi kerja pada tenaga pendidik Politeknik Angkatan Darat. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 20(1), 38–47.
  18. Kirana, K. C., Herawati, J., & Noor, A. H. (2023). Pengaruh kepemimpinan, budaya organisasi, motivasi intrinsik terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada pegawai aparatur sipil negara (ASN). FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 25(1), 45–55. https://doi.org/10.30872/jfor.v25i1.12331
  19. Lianasari, M., & Ahmadi, S. (2022). Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening. 21(1), 43–59. https://doi.org/10.32639/fokbis.v21i1.106
  20. Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada Produksi Pvc di Ud. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2).
  21. Maryati, T., & Fernado, A. (2018). Peran organizational citizenship behaviour (OCB) dalam memediasi pengaruh motivasi intrinsik dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Cinemaxx branch lippo plaza Yogyakarta. JBTI: Jurnal Bisnis: Teori Dan Implementasi, 9(2), 158–173. https://doi.org/10.18196/bti.92107
  22. Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2002). Human resource. Medika Salemba.
  23. McClelland, D. C. (1987). Human motivation. Cup Archive.
  24. Nugroho, R. A., & Jazuli, A. (2025). Hubungan Organizational Citinzenship Behavior, Kepemimpinan Melayani Dan Budaya Organisasi Guru Sd di Kecamatan Cilongok Kabupaten Banyumas. Jurnal Manajemen Pendidikan, 13(01), 36–40. https://doi.org/10.33751/jmp.v13i1.11715
  25. Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington books.
  26. Organ, D. W. (2015). Organizational Citizenship. Amsterdam: Elsevier. doi.
  27. Pangkerego, J. M. A., Tewal, B., & Pandowo, M. (2023). Pengaruh organizational citizenship behavior (ocb) integritas dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(3), 946–956.
  28. Podsakoff, N. P., Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Maynes, T. D., & Spoelma, T. M. (2014). Consequences of unit‐level organizational citizenship behaviors: A review and recommendations for future research. Journal of Organizational Behavior, 35(S1), S87–S119. https://doi.org/10.1002/job.1911
  29. Qorfianalda, S., & Wulandari, A. (2021). Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dimediasi Kepuasan dan Loyalitas Kerja Karyawan: The Influence of Organizational Culture on Employee Performance Mediated by Job Satisfaction and Job Loyalty. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 2(02 SE-Articles), 157–168. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v2i02.211
  30. Rahmawati, M., & Juwita, K. (2019). Pengaruh komitmen organisasi dan implementasi budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Lantabur. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 2(2), 63–72. https://doi.org/https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/download/350/233.
  31. Reyfaldi, M., Kurniawan, A. W., & Dipoatmojo, T. S. P. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT. Bujaya Karya Makmur. Pinisi Journal of Art, Humanity & Social Studies, 3(1), 30–39.
  32. Robbins, S. P., Judge, T. A., & Campbell, T. T. (2017). “Organizational Behavior. Harlow.” Pearson Education Limited. http://library. lol/main
  33. Saputra, M., Soetjipto, B. E., & Winarno, A. (2026). The Effect of Work Motivation on Organizational Citizenship Behavior Through Job Satisfaction as a Mediation Variable. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 9(1 SE-Articles). https://doi.org/10.31538/iijse.v9i1.9086
  34. Sinambela, L. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja. Bumi Aksara.
  35. Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
  36. Timotius, T., Ardi, A., & Berlianto, M. P. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja di Rumah dan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) di Masa Work From Home terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Mediasi pada PT. Rajakamar Indonesia. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(7 SE-), 2554–2560. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i7.724
  37. Wahyoedi, S., Tj, H. W., & Novizal, G. (2022). Peran organizational citizenship behavior dalam memediasi pengaruh kompetensi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. J Manag Bussines [Internet], 4(1), 672–691. https://doi.org/10.31539/jomb.v4i1.3720
  38. Wahyuni, W., Ahri, R. A., & Hardi, I. (2026). Pengaruh Motivasi dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja melalui Kepuasan Kerja Perawat. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, 8(1 SE-Articles), 603–614. https://doi.org/10.37287/jppp.v8i1.1864
  39. Widyastuti, I., Yasmir, Y., Esdhona, H., & Rusnaini, S. (2026). Dampak Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Mediasi. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 9701–9710. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5296
  40. Yulianto, Nur. (2022). Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior Islam. JIOSE: Journal of Indonesian Sharia Economics, 1(1 SE-Articles). https://doi.org/https://doi.org/10.35878/jiose.v1i1.366